本发明涉及人工智能技术领域，公开了一种基于聚类模型的语料分类方法、装置、设备及存储介质，包括：获取至少一个语料信息；对语料信息进行命名实体识别，得到相应命名实体信息的一个命名实体字词；对语料信息进行文本向量化处理得到一个语料向量；调整语料向量中命名实体字词对应的一个命名实体向量，或调整语料向量中除命名实体向量外的其他字词向量，得到语料向量的一个句向量；将句向量录入预置的聚类模型中，通过聚类模型对已录入的句向量进行聚类运算，以对已录入的句向量对应的语料信息进行分类。本发明通过根据突出命名实体字词对应实体向量的句向量进行分类，实现了按照开发端目标分类期望对语料信息进行分类的技术效果。