本申请属于医疗领域，提出了一种在线会诊方法、装置、系统及计算机可读存储介质。该方法包括：接收第一病症数据，查询匹配的第一病例集；查找第一病例集所对应的病症数据，生成不包括第一病症数据的病症数据补充表；接收用户的补充数据；根据所述第一病症数据和所述补充数据，确定用户的会诊病例；查找所述会诊病例对应的医生；确定所查找的医生的就诊效率，根据所述就诊效率确定与所述用户进行会诊的医生。由于本申请基于第一病症数据所匹配的病例进行了病症数据的补充和完善，从而使得用户的病症数据能够更为准确的确定需要会诊的病例，减少误会诊的几率，并且基于所查找的医生就诊效率进行会诊预约，可进一步提高用户的会诊效率。