本发明提供用户态进程异常的处理方法、装置、设备、及介质，涉及信息处理技术领域。所述方法包括：配置用户态进程和监控进程；当通过所述监控进程监控到所述用户态进程发生异常时，挂载所述用户态进程，并得到全栈异常信息；对所述全栈异常信息完成保存后，发出恢复用户态进程指令。本发明当通过监控进程监控到用户态进程发生异常时，立即挂载用户态进程，优先得到全栈异常信息，并在对全栈异常信息完成保存后，再发出恢复用户态进程指令，能够保证在发生异常的用户态进程踩坏堆栈信息之前先得到全栈异常信息并对其进行保存，利于研发人员及时查找异常原因，防止出现用户态进程二次异常或挂死等的问题，进一步保证系统业务功能的正常运转。