一种售后服务方法、装置、电子设备及存储介质
实质审查的生效
摘要
本申请公开了一种售后服务方法、装置、电子设备及存储介质。其中，所述方法包括：响应用户请求售后服务的操作指令，获取售后服务请求信息；根据所述售后服务请求信息获取售后服务进度信息；在显示界面显示所述售后服务进度信息。上述方法能够解决现有技术中用户无法及时了解售后服务进度的问题，节约用户时间，提升用户体验。
基本信息
专利标题 ：
一种售后服务方法、装置、电子设备及存储介质
专利标题（英）：
暂无
公开（公告）号 ：
CN114429352A
申请号 ：
CN202111537520.2
公开（公告）日 ：
2022-05-03
申请日 ：
2021-12-15
授权号 ：
暂无
授权日 ：
暂无
发明人 ：
张蒙蒙刘家华徐康泉黄章泉谢俊强
申请人 ：
珠海格力电器股份有限公司
申请人地址 ：
广东省珠海市前山金鸡西路
代理机构 ：
北京聿宏知识产权代理有限公司
代理人 ：
霍玉娟
优先权 ：
CN202111537520.2
主分类号 ：
G06Q30/00
IPC分类号 ：
G06Q30/00 G06F40/166
IPC结构图谱
G
G部——物理
G06
计算；推算或计数
G06Q
专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q30/00
商业，例如购物或电子商务
法律状态
2022-05-20 ：
实质审查的生效
IPC(主分类) : G06Q 30/00
申请日 : 20211215
申请日 : 20211215
2022-05-03 ：
公开
注：本法律状态信息仅供参考，即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
文件下载
暂无PDF文件可下载
