本实用新型提供了一种闸门装置及自助设备，涉及自助服务技术领域，该闸门装置包括机架、闸门和驱动机构，机架包括间隔设置的两个侧板以及设于两个侧板之间的开口，驱动机构包括驱动件和两个传动组件，两个传动组件分别设于闸门的两侧，传动组件包括传动连接的第一传动件和第二传动件，第一传动件设于对应的侧板，且与驱动件传动连接，第二传动件设于闸门，第二传动件设有沿闸门的开合方向延伸的插槽，侧板与插槽插接配合，在驱动件的驱动下，闸门两侧的两个传动组件同时带动闸门往复运动，以打开或关闭开口，闸门打开或关闭开口时，插槽能够相对于侧板滑动，该闸门装置缓解了相关技术中闸门移动不顺畅和闸门装置占用空间大的问题。