本发明提供一种软件系统智能诊断的方法、系统和设备，包括：步骤一，建立诊断信息处理模块，用于收集诊断点发送诊断信息，并建立定时统计表；步骤二，在系统中，数据流程的任何分支处，建立诊断点，每个诊断点有唯一编码，称为诊断码，退出主流程时向诊断信息处理模块推送诊断信息；步骤三，所述诊断信息处理模块接收步骤二中的诊断信息并生成在线诊断报告。本发明的方法提出了建立诊断点，把各诊断点的诊断信息出现的频谱与BUG问题做关联，解决了BUG的定位排查问题。