本申请的提供一种自助通道验证装置、防护装置，包括：第一面板，用于显示自助通道的验证信息；至少两个导轨，每个导轨的一端与所述第一面板的底面连接，与所述一端相对的另一端与底座连接；第一防护模块，包括壳体，所述壳体内表面设置至少一个调节组件，所述调节组件上设置滑块和固定件，所述滑块位于所述固定件和所述导轨之间，在所述固定件的挤压作用下，所述滑块与所述导轨产生摩擦力，以使所述第一防护模块沿所述导轨下降的加速度小于重力加速度。通过本申请的方案，第一防护模块可以在导轨上匀速或者减速下滑，解决了第一防护模块受重力急速下滑造成撞击影响第一防护模块使用以及水平打开第一防护模块对相邻通道正常通行造成影响的问题。