本发明公开了一种图像识别方法，该方法包括：获取监控设备采集到的工作区视频；从工作区视频中提取包含用户的图像，图像包含用户的人体目标区域；根据头肩特征匹配模板确定人体目标区域中的人体头部区域；提取人体头部区域的方向梯度直方图特征以及颜色特征；将方向梯度直方图特征输入至用于人体分类的第一支持向量机模型，确定识别到的人体头部区域是否包含头部目标；若是，将颜色特征输入至用于颜色分类的第二支持向量机模型，确定头部目标的颜色；若头部目标的颜色为非预设帽子颜色，确定用户未佩戴帽子。本发明还提出一种图像识别装置以及一种计算机可读存储介质。本发明可以对用户未佩戴帽子的违规行为进行识别，有利于提高监管效率。